| 10．了解BIOS新技术；
11．掌握硬盘的分区和格式化方法；
12．了解硬盘的初始化及分区格式；
13．了解操作系统的定义、功能及Windows的安装方式；
14．熟练掌握正确安装Windows 7操作系统的方法；
15．了解正确安装Windows 8操作系统的方法；
16．掌握驱动程序的概念和作用；
17．熟练掌握驱动程序的安装方法。
（七）安装常用软件
1．了解病毒的定义、传播途径及主要危害；
2. 掌握360杀毒软件的安装方法；
3．了解系统补丁的概念、作用及种类；
4．掌握安装系统补丁的三种方法；
5．掌握Office 2010办公软件的安装方法。
（八）交付客户
1．了解计算机各部件的性能指标；
2. 掌握计算机硬件的测试方法；
3. 掌握向客户交付计算机的方法；
4．了解计算机质保包括哪些内容；
5．了解客户档案的作用和建立方法。
（九）接入因特网(责任编辑：ngxxx) |